Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma Gestor Motor, você declara ter lido, compreendido e aceitado todos os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deve utilizar nossos serviços.

2. Definições

Para os fins destes Termos de Uso, considera-se:

• Plataforma / Sistema: o software Gestor Motor, acessível via web, incluindo todas as suas funcionalidades, ferramentas e conteúdos.
• Usuário / Titular: a pessoa física ou jurídica que se cadastra e utiliza a plataforma.
• Gestor Motor: a empresa proprietária e operadora da plataforma, responsável pela prestação dos serviços.
• Dados Técnicos: informações relativas a motores elétricos, equipamentos, serviços e manutenções cadastradas pelo usuário.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Você é o único responsável pela confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta. Compromete-se a:

• Não criar contas falsas ou fornecer informações enganosas.
• Não compartilhar sua senha com terceiros.
• Notificar imediatamente o Gestor Motor sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
• Manter seus dados de cadastro sempre atualizados.
• Não permitir que menores de 18 anos utilizem a plataforma sem supervisão de um responsável legal.

4. Serviços Oferecidos

O Gestor Motor é uma plataforma de gestão especializada para empresas de rebobinagem e assistência técnica de motores elétricos. Os principais serviços incluem:

• Cadastro e gerenciamento de motores elétricos com dados técnicos.
• Banco de dados técnico para consulta e histórico de serviços.
• Geração de ordens de serviço, cotações técnicas e laudos.
• Catálogo online para exposição de produtos.
• Gestão de leads e clientes.
• Controle de estoque.
• Relatórios e análises estatísticas.
• Gestão de equipe e permissões de acesso.

5. Obrigações do Usuário

Você concorda em utilizar a plataforma de acordo com a lei, a moral, os bons costumes e a ordem pública. É vedado:

• Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou não autorizados.
• Violar direitos de propriedade intelectual do Gestor Motor ou de terceiros.
• Introduzir vírus, malwares ou qualquer código malicioso na plataforma.
• Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar o software.
• Utilizar robôs, spiders ou scrapers para coletar dados da plataforma.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma Gestor Motor, incluindo software, design, logotipos, marcas, textos, imagens e códigos-fonte, pertencem exclusivamente ao Gestor Motor ou a seus licenciadores. Nenhuma disposição destes Termos concede a você qualquer direito de propriedade sobre o sistema.

Os dados técnicos inseridos por você na plataforma continuam sendo de sua propriedade, concedendo ao Gestor Motor uma licença para armazená-los e processá-los exclusivamente para a prestação dos serviços contratados.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Consulte nossa Política de Privacidade para informações detalhadas sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

8. Planos e Pagamentos

O Gestor Motor oferece diferentes planos de serviço, incluindo opções gratuitas e pagas. Os termos específicos de cada plano, incluindo valores, periodicidade e funcionalidades disponíveis, são apresentados no momento da contratação. O não pagamento das faturas nas datas de vencimento poderá resultar na suspensão ou cancelamento do acesso à plataforma.

9. Limitação de Responsabilidade

O Gestor Motor se empenha em manter a plataforma disponível e operacional, mas não garante que o serviço seja ininterrupto ou livre de erros. Em nenhuma hipótese o Gestor Motor será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.
• Perda de dados ou lucros cessantes.
• Decisões técnicas tomadas com base nas informações armazenadas na plataforma.

A responsabilidade do Gestor Motor está limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento danoso.

10. Cancelamento e Exclusão de Conta

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações do perfil. O Gestor Motor reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que violem estes Termos de Uso ou que apresentem atividade suspeita ou fraudulenta. Em caso de cancelamento, seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade.

11. Disponibilidade e Suporte

O Gestor Motor se compromete a envidar esforços comercialmente razoáveis para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto durante janelas de manutenção programada ou eventos de força maior. O suporte técnico é oferecido através dos canais oficiais de comunicação.

12. Disposições Gerais

• Lei Aplicável: Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
• Foro: Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.
• Alterações: O Gestor Motor pode modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail ou aviso na plataforma.
• Nulidade parcial: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (21) 98904-9413